Тема-Телеком
Опубликовано boksitog в 14 Декабрь, 2010 - 13:09.
 | Данный топик посвящен работе провайдера цифрового телевидения и Интернет компании "Тема-телеком" Вопросы, пожелания, предложения и т.д. |
»
- 19190 просмотров
Как много сейчас у Вас абонентов, получающий Интернет и цифровое ТВ?
В каких частях города можно подключиться к вашим сетям?
* Всепортальный Админ *
почему на вопросы не отвечаеш
В данный момент у нашей компании около 1000 абонентов на услуге "Кабельное телевидение". Строительство сети прошло на 130 домах, сейчас мы заканчиваем приемку у подрядчика, соотв. в части адресов уже можно подключиться на телевидение, еще в части (около 16 домов) - еще нет.
Список телевизионных каналов можно посмотреть на нашем сайте - http://tema-telecom.info
Подключения к услуге "Доступ в Интернет" еще не начаты, планируем в конце декабря / январе приступить к работе.
Получить любые консультации по предоставляемым услугам можно по телефону (звонок бесплатный) 8-800-200-10-90 (ежедневно, с 9 до 21 часа, без выходных).
Также доступны консультации по электронной почте - contact@tema-telecom.info
Из свежего номера газеты "Наши Бокситы":
Оператор кабельного телевидения «Тема-Телеком» появился в нашем городе недавно, но уже за месяц успел подключить более 500 абонентов.
В первую очередь, это объясняется легкостью и удобством подключения — для просмотра пакета из 40 каналов не требуется никакого декодера или другого дополнительного оборудования, да и само подключение абсолютно бесплатное.
Кроме того, в пакете КТВ от «Тема-Телеком» есть ряд каналов, эксклюзивно представленных в Бокситогорске. Это канал с популярными зарубежными сериалами и лучшими фильмами SET (Sony Entertainment Television) и AXN Sci-Fi, который специализируется на фантастике и мистике. Это молодой, но уже успевший завоевать популярность у зрителей отечественный познавательный канал «Моя Планета» — о путешествиях, науке, истории и людях, он предлагает лучшие отечественные и зарубежные программы и документальные проекты. Это три музыкальных канала — MTV, A-One и Music Box.
Также уже к новому году «Тема-Телеком» расширит сетку вещания и добавит еще 7 каналов, включая два фильмовых!
* Всепортальный Админ *
Поделитесь тарифами на безлимитку.
Какая будет скорость доступа?
Почему такой разброс цен в Волхове и Подпорожье?
В Бокситогорске будут введены следующие тарифы на услугу "Доступ в Интернет":
1,5 Мбит/сек за 450 руб/мес
3 Мбит/сек за 570 руб/мес
Сейчас идет этап предварительного сбора заявок на подключение.
Подключения начнутся в момент размещения тарифов на нашем сайте - http://tema-telecom.info. Это произойдет по нашим планам в течение недели.
Разброс цен связан, во-первых, с различными возможностями магистральных операторов в разных городах области.
Во-вторых, на тарифную политику непосредственно влияют затраты на строительство сети, которые индивидуальны для каждого города.
Чтобы оставить заявку на подключение или получить консультацию по другим вопросам, Вы можете связаться с нами по тел. 8-800-250-10-90 и по эл. почте - contact@tema-telecom.info.
Мне бы хотелось узнать почему монтажники которые доожны были вчера придти с 18:00 до 20:00 не пришли? Сказать раньше нельзя было, или позвонить? Назначили на среду в то же время, посмотрим как они пунктуальны!!!
Ваше обращение поставлено на контроль. Почему вчера не пришли и не предупредили - будем разбираться. Приношу извинения за доставленные неудобства
Пожалуйста обеспечте завтра приход монтажников (Социалистическая д.11) будем специально ждать. Спасибо
Я еще раз заострил внимание ребят именно на вашем подключении. Никаких проблем не должно случиться - в курсе все, кто имеет хоть какое-то отношение к процессу подключений ШПД в нашем филиале в Бокситогорске.
Когда этот вопрос закроется либо не дай бог в случае проблем - сразу пишите сюда или звоните в офис. Если оставите свою почту, я вам пришлю лично мои координаты для связи на всякий случай.
С уважением,
Владимир Федорищев,
ЗАО "Н-Регион"
nuknuk25@gmail.com
Ловите письмо
А какие каналы в списке Темы-Телеком цифровые? А какие простые? В чем разница?
При наличии у вас ресивера стандарта DVB-C вы можете смотреть все вещаемые каналы в цифровом формате - 90% сетки мы берем со спутника. В ином случае вещание идет в аналоговом формате.
Где взять этот ресивер, сколько стоит?
Мы пока не распространяем, а вообще на рынке он стоит порядка 1500-2000 руб, если не путаю.
Совершенная неправда!Ни один канал не подается в цифре абоненту -зачем лукавите.У меня встроен рессивер и что толку???Находит только аналоговые каналы.Кабельщики ведут транляции в цифре тестовые ..так они и есть!!Стерео звук на всех 8 каналах!!!
Имею цифровой телик. На каких частотах смотреть цифровые каналы?
У Темы нет цифрового тв, только аналоговое.
5 мин назад подключили. Попробывал скачать торрент, скороcть шик по сравнению с нашим авангардом) Пока доволен) Посомтрим через месяц
Ура =)
Из трех высказывавшихся негативно, двое успешно подключены, по третьему идет процесс протяжки кабеля. В итоге все указанные недочеты мы честно устранили.
Юрий в чем шик в сравнении с Авангардом???Тебе 3 подключили скорость??Может в цене разница??А торрент какой был-может 500 сидов сидит!
Да если и даже 500 сидов, то на авангарде минимум 300кб/с было а тут минимум 1.5 мб/с
За это вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО !))
Только почему то в лк не зайти:
Невозможно найти удалённый сервер
Вы попытались получить доступ к адресу http://bill.tema-telecom.info/auth, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
Насчёт темы телеком. Сами позвонили мне, я отпросился по раньше с работы, ждал как идиот 28 декабря с 15-22 ч.и конечно они не появились. Вопрос какого х.. вы мне звонили если неуспиваете.Заявка на подключение ещё в силе.
Дмитрий, сообщите, пожалуйста, Ваш адрес подключения или точное время, на которое было назначено подключение, либо Ваше имя. Тогда мы сможем отследить Вашу заявку и как можно скорее разобраться в ситуации.
Удалил. Была моя оплошность
Юрий, заработал у Вас личный кабинет, все ок?
Вожу пароль не подходит, буквы непонятно написаны толи i или l или вообще это 1. Сделайте нормальный пароль. Скиньте его на yura-akimov@yandex.ru (218303376)
Юрий, мы выслали Вам новый пароль, проверяйте почту!
Опять ЛК не работает.
Юрий, у Вас работал ЛК с новым паролем? Или Вам так и не удалось в него зайти? Какую ошибку браузер выдает? Давайте разберемся, в чем дело на этот раз.
Скиньте настройки сетевого адаптера, на другом компе поставлю, а то старому кирдык
Позвоните в техподдержку с этим вопросом, пожалуйста.
Спасибр Тема за Дом кино!!!!!Огромная благодарность от многих людей я думаю это большой плюс Вам!!Так держать!
Вообще скорость 20кб/с максимум, модем теле2 и то больше даёт
Что говорит техподдержка, вы общались с ними, Юрий?
Должны были придти сегодня , 5.01.2011, сделать интернет, так и не пришли!Отвратительный сервис!
Выясним вопрос - можете ли вы либо оставить ваш точный адрес, либо четкое время подключения.
Также подскажите, когда именно вам назначали дату 05.01.2011 - это было до Нового года или уже после? У нас было некоторое количество подключенйи назначено на сегодня, но они все с утра должны были быть дополнительно обзвонены. Соотв., скажите - когда с вами последний раз общались сотрудники нашей компании?
Социалистическая 22-36
Заявку оставлял до Нового года
записали на 05.01
Точного времени не назначили, сказали "ждите в течение дня"
Ждал !!! И где результат?
хотя бы позвонили...
кстати , если у Вас, не хватает специалистов для подключения, то почему нет вакансий
Общался, сказали мастера сегодня придут. С проводом наверно чтото.
Всё Ок!
Сегодня пришли, подключили.
Скорость заявленная. Будем тестить.
Спасибо Теме и Всех с Рождеством!
Спасибо! Вас также с Рождеством! Кстати, сейчас у нас нет официально открытых вакансий, это связано, главным образом, с праздничными днями. Но если есть желание присоединиться к нашей команде, можете всегда смело отправлять резюме на job@tema-telecom.info либо звонить по номеру 8-800-250-10-90.
После звонка в тех. поддержку скорость урезали) А была повыше заявленной, т.к канал пока свободный) Но оказались жмотами и урезали))) Сделайте как раньше пока канал свободный))
Выясним вопрос .....Давайте разберемся, в чем дело на этот раз.....Позвоните в техподдержку с этим вопросом, пожалуйста....Тогда мы сможем отследить Вашу заявку и как можно скорее разобраться в ситуации......
Данный топик посвящен работе провайдера цифрового телевидения и Интернет компании "Тема-телеком".
Интернета толком нет, а с цифровым телевидением всем "лапши навешали". Быть в "Теме", быть в .........
Я не понимаю какое цифровое Вы ждёте от темы.Хотите цифру, ставьте тарелки как у меня и соответствующий телевизор не аналоговый, а чисто цифра и приёмник с высокой чёткостью.
Ну вообщем, да. Цифрового телевидения нет - аналоговое с помехами. Интернет, поговаривают, они покупают у Петерстара.
А поговаривают что они "дочка" Воентелекома
Отправить комментарий